Exploitant Production / Ordonnanceur Batch (H/F) - Niort Contexte Dans le cadre des activités de production informatique de notre client, vous intervenez sur l'exploitation quotidienne des traitements batch et contribuez à la continuité de service des applications métiers. Vous évoluez dans un environnement technique riche mêlant systèmes Linux/Unix, Windows et outils d'ordonnancement, avec une forte dimension de supervision, d'analyse d'incidents et d'amélioration continue. Vos missions * Assurer l'exploitation et la planification des traitements batch sur les environnements Linux/Unix, Windows et Covéobatch. * Superviser et gérer les chaînes de traitement afin de garantir leur bon déroulement. * Réaliser les mises en production des traitements et orchestrer les enchaînements batch livrés par les équipes d'intégration. * Optimiser les flux et les ordonnancements afin d'améliorer les performances et la fiabilité des traitements. * Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production. * Escalader les incidents complexes vers les équipes applicatives et assurer leur suivi jusqu'à résolution. * Gérer et maintenir les calendriers batch. * Effectuer des requêtes SQL dans le cadre des analyses et des reprises de traitement. * Rédiger, mettre à jour et valider les procédures d'exploitation. * Créer et suivre les tickets d'incidents, changements et problèmes via les outils ITSM. * Réaliser les reprises de traitements à la demande des équipes applicatives. * Contrôler et sécuriser les échanges de fichiers avec les partenaires internes et externes. Technical skills * Ordonnancement et supervision de traitements batch * Control-M * Linux / Unix * Windows et Windows Server * SQL (requêtage et analyse) * Gestion des incidents et production informatique * Outils ITSM (ServiceNow) * Gestion des mises en production * Rédaction de procédures d'exploitation Soft skills * Rigueur et sens de l'organisation * Esprit d'analyse et de résolution de problèmes * Réactivité face aux incidents de production * Autonomie dans la gestion des activités quotidiennes * Sens du service et orientation client * Capacité à gérer les priorités dans un environnement critique * Esprit d'équipe et bonnes compétences de communication Pourquoi rejoindre ce projet ? Vous intégrerez un environnement de production stratégique où votre expertise contribuera directement à la disponibilité et à la performance des services informatiques, tout en évoluant sur des technologies variées et des problématiques à forte valeur ajoutée. Rejoignez Experis et participez à des projets d'exploitation et de production critiques au sein d'environnements techniques stimulants, favorisant le développement continu de vos compétences. Engagement diversité et inclusion Engagé-e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction. Parcours de recrutement Découvrez notre parcours de recrutement : https://experisfrance.fr/notre-parcours-de-recrutement/