- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Gouvernant
- Vendée
- Détail de l'offre 6748562
Responsable Hébergement F/H - L'Océan (H/F) 85 - LA TRANCHE SUR MER
Offre n° 6748562
Responsable Hébergement F/H - L'Océan (H/F)
85 - LA TRANCHE SUR MER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 mai 2024
Nous recherchons un Responsable Hébergement F/H pour notre résidence " Le Domaine du Golf d'Albret ". VOS MISSIONS : Le Responsable Hébergement H/F, met en place et fait appliquer l'ensemble des procédures d'exploitation dans un strict respect des différentes réglementations impératives. Accueil des clients / Réception - Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence - Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages - Assurer la réception et la redistribution du courrier des clients, de l'établissement - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client : veille à apporter une réponse au service qualité dans le meilleur délai possible - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Vérifier le planning journalier des arrivées et des départs, en collaboration avec les services de réservations, vérifier en amont les réservations les jours d'affluence - Gérer la facturation et encaissement clients (compte débiteur, remises en banques, clôture...) - Gérer et contrôler les réservations, effectue et vérifie avec soin l'attribution des chambres, prend en compte les souhaits clients Contrôler et optimiser le service hébergement - Traiter les litiges clients avec professionnalisme et courtoisie - Remonter les commentaires clients aux services concernés, technique, ménage.et met en place des actions correctives pour accroitre la satisfaction client VOTRE PROFIL : - Conscience professionnelle - Rigueur - Esprit d'équipe - Rapidité et qualité d'exécution - Capacité d'adaptation (situations de travail, rythmes d'activité...) - La connaissance du logiciel Resalys sera appréciée TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL : - CDD Saisonnier à pourvoir pour la saison du 15/05/2024 au 30/09/2024. 1950 € brut agent de maîtrise au calendrier forfait jour (possibilité de logement de fonction).
- Type de contrat
-
Contrat travail saisonnier - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950,00 Euros à 2000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
L'Océan
Au bord de l'Océan Atlantique, en Vendée, se trouve la résidence de tourisme L'Océan, résidence de 2 étages et de style colonial. Implantée à la campagne côté mer, elle est composée de 25 lots, du studio au 2 pièces et est équipée d'une piscine en plein air chauffée.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie (H/F)
ACADEMIE DU TOURISME - 85 - Vendée
Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L'Académie du Tourisme, l'école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 28 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Assistant Gouvernant H/F
Hively Hospitality - GREET - 17 - LA ROCHELLE
POSTE : Assistant Gouvernant H/F DESCRIPTION : Votre mission : L'Assistant(e) Gouvernant(e) contribue à développer la qualité et l'image de marque de l'établissement. Il/elle est le bras droit de la...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie (H/F)
ACADEMIE DU TOURISME - 85 - LA ROCHE SUR YON
Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L'Académie du Tourisme, l'école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 24 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)