La direction des Opérations est dotée d'une équipe dédiée à la définition, la construction et l'analyse d'indicateurs de pilotage de la performance des processus back-office des activités de la banque de détail du groupe. Cette équipe opère actuellement une transformation profonde de ses activités et doit simultanément assurer la production régulière des indicateurs et tableaux de bord en place Missions L'objectif de la mission consistera à : - prendre en charge une partie de la production régulière des indicateurs - travailler sur l'automatisation des productions - mettre en place de nouveaux indicateurs et tableaux de bord.