Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Administrateur.trice Systèmes & Réseaux / Support Production pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur de la Télécommunications. ?? Contexte : Votre rôle sera principalement centré sur le support technique de niveau avancé, avec une vraie dimension d?analyse et de résolution de problèmes. Voici un aperçu détaillé de vos missions : ? Assurer le support N2/N3/N4 sur des problématiques liées aux serveurs et aux environnements de production. Administrer et maintenir des systèmes Linux. Analyser des incidents et prendre en charge des tickets techniques complexes. Identifier l?origine des problèmes, poser un diagnostic et déterminer les actions à mener. Lorsque nécessaire, qualifier et transmettre les anomalies aux équipes de développement internes, avec les informations techniques utiles à leur résolution. Capitaliser sur les incidents rencontrés en alimentant et en améliorant la documentation technique et les procédures de résolution. Participer à l?amélioration continue du support afin de rendre les diagnostics et traitements d?incidents toujours plus efficaces.