Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : ? Participer à l'installation et à la mise en production des équipements informatiques. ? Assurer la maintenance des éléments de l'infrastructure afin de garantir leur disponibilité et leur bon fonctionnement. ? Prendre en charge les incidents techniques rencontrés sur les équipements et réaliser les actions correctives nécessaires. ? Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels et/ou logiciels et contribuer à leur résolution. ? Assurer le support et l'assistance auprès des utilisateurs dans le cadre des incidents rencontrés. ? Participer aux opérations de préparation, installation et configuration des équipements. ? Contrôler le bon fonctionnement des équipements après intervention. ? Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des équipements et de l'environnement informatique. ? Respecter les procédures et consignes en vigueur dans le cadre des interventions. ? Assurer le suivi et la traçabilité des interventions réalisées. Référence de l'offre : u5xrrta2rc