POSTE : Responsable de Pôle Instructeurs Shop H/F DESCRIPTION : Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et l'élaboration d'actions correctives permettant d'optimiser le coût d'exploitation de plus de 20.000 moteurs. Elle assure le support des opérations clients en s'appuyant sur des représentants chez les compagnies aériennes et dans les ateliers de maintenance. Son ambition est d'être reconnue par les clients pour son expertise technique et son support adaptés à leurs besoins opérationnels. Les principales missions du poste sont : - Participer à la qualification des instructeurs et au maintient à jour de leurs dossiers - Participer à la construction des plannings de formation SHOP en lien avec l'équipe administration du CTC et en accord avec les scopes de formation attendus (clients externes ou internes) - Contribuer au développement des outils permettant d'optimiser la planification des sessions de training et la gestion des ressources (matérielles et instructeurs) - Contribuer au maintien en état des assets de training (commandes de pièces, programmation des opérations, etc) - Définir les budgets nécessaires au fonctionnement de l'unité (achat d'outillages, maintenance des outillages, etc). PROFIL : - Forte expérience au sein d'un atelier MRO dans la gestion et la réalisation des activités liées aux SHOP visit. -Nécessité d'une expérience significative en tant que manager direct dans un environnement atelier MRO. -Aisance relationnelle, capacité à fédérer et embarquer les équipes -Aisance impérative en Anglais oral et écrit -Missions à prévoir à l'international