Votre avenir professionnel commence ici Chez C.B.S, nous transformons la formation en une expérience humaine et professionnelle qui construit l'avenir de La Réunion. Le poste : CONSEILLER(ÈRE) DE VENTE EN ALTERNANCE - ARTICLES DE CÉRÉMONIE Lieu : Saint-Denis - La Réunion Formation : Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente - Niveau Bac Formation : CBS Formation - Saint-Paul Contrat : Alternance Vos missionsAu sein d'une boutique spécialisée dans la vente d'articles de cérémonie, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients dans leurs achats et de contribuer au bon fonctionnement du magasin. Vos principales missions seront : - Accueillir les clients et les conseiller selon leurs besoins - Identifier les attentes et proposer les articles adaptés à chaque occasion - Présenter et valoriser les produits de cérémonie - Accompagner les clients dans leurs choix et contribuer à leur satisfaction - Réaliser les ventes et assurer l'encaissement - Effectuer la mise en rayon et le réassort des produits - Réceptionner et contrôler les marchandises - Participer à la gestion et au rangement des stocks - Maintenir un espace de vente propre, organisé et attractif - Fidéliser la clientèle et contribuer au développement des ventes Profil recherché : Profil recherchéNous recherchons une personne : - Dynamique, souriante et motivée - Ayant une excellente présentation - À l'aise avec le contact client - Ayant un bon sens de l'écoute et du conseil - Possédant une bonne expression orale - Organisée, rigoureuse et polyvalente - Ayant le sens du commerce et du service client - Capable de travailler en équipe Votre formationDans le cadre de votre alternance, vous préparerez le Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente - Niveau Bac ou Titre Professionnel Manager d'Etablissement Marchand - Niveau Bac+2 au sein de CBS Formation. Les cours auront lieu à Saint-Paul, une journée par semaine, afin de vous permettre d'acquérir les compétences nécessaires tout en développant votre expérience professionnelle en boutique. Savoir-faire demandés : - Aider des clients - Démontrer les caractéristiques d'un produit - Entretenir des relations avec des clients - Établir un lien avec les clients - Identifier les besoins des clients - Argumentaire de vente - Atteindre des objectifs de vente - Compréhension des produits - Faire de la vente active - Garantir la satisfaction des clients - Garantir une approche axée sur les clients Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Analyste - Calme - Chaleureux - Communiquant - Compréhensif