Sbc Intérim, société spécialisée en conseil et recrutement dans le secteur de l'automobile recherche pour une concession située sur MARSEILLE, un : Conseiller Service Client H/F De la prise en charge de l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule, vous contrôlez l'exécution des réparations et assurez le règlement des litiges dans le respect des délais, règles et consignes. Vos missions : - Accueil de la clientèle et gestion des plannings d'intervention - Rédaction d'ordres de réparation, gestion des réclamations/litiges - Assurer la vente des produits (ventes additionnelles) en assurant la promotion des offres de service de l'entreprise (prospection, développement et fidélisation de la clientèle) - Facturation / encaissement/ Garantie Expérience appréciée en concession automobile : minimum 2 ans Taux horairede l'heure N'hésitez pas à envoyer votre candidature ! Vous êtes passionné de mécanique et motivé, ce poste est pour vous ! Salaire :€ de l'heure