Le Centre Psychothérapique de l'Ain (CPA), situé à Bourg en Bresse recherche un(e) Technicien(ne) Administratif(ve) en alternance au sein du Bureau des Entrées. Le bureau des entrées est un service lé dans le parcours administratif du patient. Il est composé de deux pôles : - Le pôle Admissions et dossiers patients, chargé de la gestion administrative des dossiers patients depuis leur admission jusqu'à la prise en charge du séjour par les organismes de protection sociale et les complémentaires santé. - Le pôle Soins sans consentement, chargé du suivi administratif des patients admis en soins sans consentement ainsi que de la gestion des mesures d'isolement et de contention. VOS MISSIONS : Au sein de l'équipe du Bureau des Entrées et accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez à : - Accueillir, informer et orienter les patients, leurs familles, les usagers, et les différents partenaires (administrations, tuteurs, etc.) ; - Renseigner les patients et leurs proches sur les démarches liées à leur hospitalisation ; - Réaliser les formalités administratives liées aux admissions en soins psychiatriques dans le respect du Code de la Santé Publique ; - Vérifier la conformité des pièces administratives nécessaire à l'admission ; - Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des patients (intégration de documents, demandes de prise en charge, suivi des mesures de protection judiciaires, etc.) ; - Assurer le suivi administratif du dossier tout au long du séjour du patient (transferts, changement de situation, sorties, archivage). Pourquoi nous rejoindre ? Une expérience enrichissante au sein d'un établissement de santé reconnu ; Une immersion dans le fonctionnement administratif d'un établissement hospitalier spécialisé ; Un accompagnement par des professionnels expérimentés ; Des missions variées permettant de développer des compétences administratives et relationnelles solides. Lieu Bourg-en-Bresse (01) Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Prise de poste : A définir selon le calendrier de formation Rejoignez-nous et participez au bon fonctionnement du parcours administratif des patients au sein du Centre Psychothérapique de l'Ain. Vous préparez une formation dans le domaine de la gestion et de l'administration telle que : - BTS Gestion de la PME (GPME) ; - BUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA) ; - Ou toute autre formation équivalente. Vos atouts : - Rigueur et sens de l'organisation ; - Capacité d'adaptation ; - Sens de l'accueil et du service ; - Aisance relationnelle et bonne capacité de communication ; - Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité ; - Maîtrise des outils bureautiques