Mission : En tant que coordinatrice ou coordinateur de proximité, vous jouez un rôle clé dans la qualité des services d'aide à domicile. Vous serez le lien entre nos intervenants et l'agence, en garantissant un accompagnement de qualité pour nos bénéficiaires. Vos responsabilités : - Accompagner les nouveaux salariés lors de leur première intervention à domicile. - Suivre la qualité des prestations et maintenir un bon contact entre les intervenants et l'agence. - Former et soutenir les intervenants tout au long de leur mission. - Remplacer les intervenants en cas d'absence. - Participer aux astreintes pour assurer un service continu. - Aider à la gestion des plannings et au recrutement de nouveaux intervenants. - Vous avez un diplôme de niveau IV dans le secteur sanitaire, médico-social ou social. - Vous avez au moins 3 ans d'expérience en encadrement dans ces domaines. - Le permis B est souhaité pour faciliter les déplacements. Qualités nécessaires : - Respect, discrétion et ponctualité. - Dynamisme, sens du service et esprit d'initiative. - Capacité à encadrer et à manager une équipe. - Réactivité et disponibilité pour répondre aux besoins des bénéficiaires. - À l'aise avec les outils informatiques (logiciels de gestion). - Voiture de société - Comité d'entreprise