L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients un profil agent d'exploitation transport H/F dans le cadre d'une longue mission d'intérim. Vos missions: - Finalise l'élaboration des tournées en appui de l'équipe de camionnage - Gère les départs des conducteurs-livreurs - Gère l'inventaire de quai et les rapports d'arrivage - Saisit et intègre les demandes d'enlèvements externes (OE) - Gère les colis en instance (litiges, avisés, refusés, avaries) - Réceptionne les appels des clients en lien avec l'activité de camionnage (réclamations de livraison, enlèvement, ...) Poste en départs - Assiste le camionnage pour les enlèvements des clients - Gère les EDI (Echanges de Données Informatiques) clients - Saisie les expéditions clients (nationales et/ou internationales) - Gère les retours de tournées de livraison - Réceptionne les appels des clients en lien avec l'activité de camionnage (réclamations de livraison, enlèvement, ...) Votre profil : - Réglementation du transport routier et réglementation sociale européenne - Procédures d'Exploitation, de qualité, de sureté, d'hygiène et de sécurité - Outils informatiques et logiciels d'exploitation - Géographie du périmètre de l'agence - Prioriser les actions au quotidien - Mettre en place des mesures correctives - Rigueur - Sens relationnel - Adaptabilité