POSTE : Secrétaire Commercial VN VO H/F DESCRIPTION : Vous aimez l'automobile, l'organisation et le travail bien fait ? Vous appréciez de suivre un dossier de vente de sa création jusqu'à la livraison du véhicule et aimez travailler au contact d'une équipe commerciale ? Alors cette opportunité devrait vous parler. Dans le cadre de son activité, notre concession Toyota de La Verrière recrute un(e) Secrétaire Commercial(e) Véhicules Neufs et Véhicules d'Occasion H/F. Véritable soutien administratif de l'équipe commerciale, vous assurez le suivi des dossiers VN et VO et contribuez directement à la fluidité du parcours client, de la commande jusqu'à la livraison du véhicule. VOS MISSIONS GESTION ADMINISTRATIVE DES VENTES VN / VO * Constituer, contrôler et assurer le suivi administratif des dossiers de vente de véhicules neufs et d'occasion ; * Vérifier la conformité et la complétude des pièces nécessaires au traitement des dossiers ; * Enregistrer et mettre à jour les informations dans les différents outils et logiciels métiers ; * Assurer le classement et l'archivage des dossiers commerciaux. IMMATRICULATION ET PRÉPARATION DES LIVRAISONS * Réaliser et suivre les démarches administratives liées à l'immatriculation des véhicules ; * Préparer les documents nécessaires à la livraison des VN et VO ; * Veiller à la bonne coordination administrative des dossiers afin de respecter les dates de livraison prévues ; * Assurer le suivi des éventuelles pièces ou informations manquantes auprès des différents interlocuteurs. SUIVI COMMERCIAL ET FACTURATION * Assurer le suivi administratif des commandes et des dossiers clients ; * Établir et contrôler la facturation des véhicules et des prestations associées ; * Suivre les règlements et éléments nécessaires à la finalisation des dossiers ; * Participer au suivi des financements et des différents documents contractuels liés aux ventes ; * Mettre à jour les tableaux de bord et outils de suivi de l'activité commerciale. COORDINATION AVEC L'ÉQUIPE COMMERCIALE * Accompagner les Conseillers Commerciaux dans le traitement administratif de leurs dossiers ; * Être l'interlocuteur privilégié des équipes commerciales sur les sujets administratifs VN et VO ; * Assurer la liaison avec les différents services de la concession et les partenaires externes ; * Contribuer à la qualité du parcours client en garantissant un traitement rigoureux et réactif des dossiers. Votre mission s'exercera dans le respect des procédures du Groupe et des standards de la marque Toyota, avec une attention particulière portée à la fiabilité des dossiers, au respect des délais et à la satisfaction de nos clients. LES + * L'opportunité de travailler au sein d'une concession représentant une marque automobile reconnue ; * Une équipe conviviale et dynamique ; * Une mutuelle d'entreprise avantageuse ; * Un environnement de travail associant commerce, automobile et relation client ; * De réelles possibilités d'évolution et de mobilité interne au sein du Groupe selon vos compétences, vos aspirations et les opportunités disponibles. PROFIL : VOTRE PROFIL Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation de niveau Bac à Bac +2 en assistanat, gestion, commerce ou administration. Vous disposez idéalement d'une première expérience en secrétariat commercial automobile, en concession ou dans un environnement proche. Une connaissance des processus de vente VN et/ou VO, des démarches d'immatriculation et du fonctionnement d'un service commercial automobile constituera un véritable atout. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Word et Excel, et êtes à l'aise avec l'utilisation de logiciels métiers. Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément, respecter les échéances et identifier rapidement les informations manquantes. Votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe vous permettent de travailler efficacement avec les équipes commerciales tout en maintenant un haut niveau d'exigence dans le traitement administratif des dossiers. Poste basé à La Verrière (78).