POSTE : Assistant Administratif H/F DESCRIPTION : A propos de nous: Lepretre Energies fait partie de la division Energies du Groupe HomeServe qui accompagne depuis 25 ans les foyers français vers une maison plus durable. Basée à Dainville, nous intervenons pour l'entretien, le dépannage et l'installation des systèmes de production d'eau chaude et de chauffage (chaudières et chauffe-eaux), des appareils à énergies renouvelables (pompes à chaleur, installations solaires, poêles à bois), et des installations de climatisation et de ventilation des logements. Votre mission si vous nous rejoignez ? Exprimer votre énergie aux côtés de nos 35 collaborateurs. Le Poste : Intégré(e) au sein d'une structure en pleine croissance, vous jouerez un rôle pivot dans la gestion administrative de la filiale, tout en devenant le/la référent(e) principal(e) de notre CRM TechEasy. 1. Gestion administrative & Relation client : - Gestion du standard : répondre aux appels et mails pour programmer les interventions techniques - Planification des dépannages et gestion des plannings des techniciens - Saisir les encaissements clients et assurer le suivi des créances 2. Référent(e) de proximité pour notre CRM TechEasy : - Participer aux ateliers de conception pour aligner l'outil sur les besoins métier - Réaliser les tests, remonter les anomalies et suggérer des améliorations - Former les collaborateurs (et les nouveaux arrivants) et assurer un support de proximité - Promouvoir les bonnes pratiques et veiller à la bonne utilisation de l'outil 25 - 30 K€ PROFIL : Profil Recherché : Diplômé(e) dans le domaine gestion/administration, vous avez une première expérience sur un poste similaire. Vous avez une forte appétence pour les outils informatiques et savez faire preuve de pédagogie pour accompagner le changement interne Au-delà des compétences techniques, nous sommes particulièrement attentif au savoir être et à la personnalité : Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre excellent esprit d'équipe et relationnel ? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome ? Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Rejoignez-nous ! Parce que chez Lepretre Énergies, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures. Ce que Lepretre Energies vous propose : - Lieu : Dainville - Type de contrat : CDI - 35h - Rémunération : 25K - 30K - Avantages : tickets restaurant, intéressement, mutuelle Process Recrutement : - Un échange téléphonique - Un entretien avec manager CAMPHSV001