POSTE : Assistant Administratif et Commercial H/F DESCRIPTION : Vous aimez être le point d'appui des clients et garder le fil de dossiers suivis de près ? Vous tenez l'accueil, le suivi administratif et les échanges avec les familles, les entreprises et la direction. Vous travaillez dans une structure à taille humaine, où les décisions se prennent vite et où chaque dossier avance avec méthode. Le poste est en CDI à temps complet, 35 heures, du lundi au vendredi, à Avermes, sans déplacement. Vous recevez les appels, vous clarifiez les demandes et vous orientez chaque interlocuteur vers la bonne personne. Vous préparez aussi les marchés de travaux, les contrats, les assurances et les appels de fonds, dans un suivi rigoureux. Vos missions s'articulent autour de plusieurs priorités au quotidien : - Répondre aux appels, écouter la demande et orienter chaque interlocuteur. - Rédiger les marchés de travaux à partir des déboursés validés. - Envoyer les marchés aux entreprises avec les pièces nécessaires. - Suivre les retours signés et relancer les interlocuteurs si besoin. - Préparer et tenir à jour les dossiers de construction. - Gérer contrats, permis, assurances, avenants et appels de fonds. - Préparer les livraisons et suivre les échéances de chaque dossier. Vous gardez un lien direct avec la direction et suivez chaque étape sans perte de vue. Cette entreprise conçoit et construit des maisons individuelles dans le cadre de contrats de construction réglementés. Implantée à travers plusieurs agences dans différentes régions, elle accompagne principalement des particuliers dans la réalisation de leur projet immobilier. Parce qu'il s'agit d'un projet important dans la vie de ses clients, l'entreprise accorde une attention particulière à la qualité de l'accompagnement et à la bonne organisation de chaque étape, de la prise de contact jusqu'à la remise des clés. PROFIL : Ce poste demande surtout de l'écoute, de la méthode et une vraie aisance dans l'échange avec des familles. - Vous écoutez avec attention, posez les bonnes questions et répondez avec clarté. - Vous faites preuve de patience, de diplomatie et d'un solide sens du service. - Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), avec plusieurs dossiers suivis en parallèle. - Vous rédigez des courriers soignés, car ils engagent l'entreprise. - Vous maîtrisez Word et Excel dans un usage quotidien. - Une expérience en CCMI, construction de maisons, immobilier ou notariat est un atout. Vous apprenez nos méthodes et notre logiciel interne avec une passation prévue.