ACTIVITES PRINCIPALES Accueillir le client et présenter les services de l'établissementMaîtriser le logiciel de réservation et de facturationEffectuer le check-in et le check-outEffectuer des encaissementsPrendre en charge les bagages des groupesAssister le client pour des services annexes (taxis.)Assurer la tenue du standardVendre l'offre de l'établissement et les prestations annexesAppliquer et veiller au respect de la politique commerciale de l'établissementEffectue une ronde de fermeture des nombreux accès de l'établissementAssurer le contrôle des différentes caisses et procéder à la clôture journalièreAnalyser les alarmes émanant de la baie incendie et réagir selon les consignesAssurer un contact régulier avec l'Agent de SécuritéEffectuer un rapport des activités et des incidents de la nuitAppliquer les consignes et les procéduresUn CAP Services hôtelier + MC/Accueil-Réception Un BAC techno hôtellerieBTS hôtelier option A mercatique et gestion hôtelière Licence ou maîtrise d'hôtellerie / restauration Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.