Vos missions Au sein de notre équipe Transport, vous êtes garant(e) de l'organisation et du suivi des opérations d'affrètement de votre portefeuille clients. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Organiser l'affrètement des commandes en sélectionnant le mode de transport, les prestataires et les moyens matériels les plus adaptés. Optimiser les livraisons en tenant compte des délais, des distances, des poids et des volumes. Rechercher en permanence les meilleures solutions afin de maîtriser les coûts de transport. Veiller au respect de la réglementation en vigueur ainsi que des exigences spécifiques de nos clients. Assurer le suivi des opérations de transport et contrôler leur bonne exécution en termes de délais, de coûts et de qualité de service. Gérer les litiges avec les transporteurs et les clients (SAV), enregistrer les non-conformités et assurer leur suivi. Saisir les informations nécessaires à l'établissement de la facturation. Contribuer au respect des procédures garantissant la Qualité, la Sécurité et l'Environnement, tout en veillant à l'intégrité des produits transportés. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 dans le domaine du transport, de la logistique ou d'une formation équivalente et vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Vous disposez des compétences suivantes : - Bonne connaissance de la réglementation du transport. - Aptitudes à la négociation avec les transporteurs. - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) ; la connaissance de SAP est un atout. - Des notions d'allemand seraient appréciées. Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.