REGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes. Rejoignez des équipes proches de vous animées par la même volonté : recruter des talents. Et si c'était vous ?... Votre agence TRIANGLE SOLUTIONS RH MARSEILLE recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le dépannage tous corps d'état deux GESTIONNAIRES ASSURANCES H/F. Vous intégrerez une équipe de Gestionnaires mission assurance et serez rattaché(e) au Responsable du plateau assurance, vos missions seront : - Gérer les appels et emails entrants dans le cadre de la gestion des travaux assurantiels et orienter les bons interlocuteurs, dans le respect des procédures internes (scripts, délais de réponse...) - Assurer une qualité d'accueil irréprochable - Répondre aux attentes des clients dans le traitement de leur dossier et la programmation de leurs travaux (fixer les rendez-vous en fonction des disponibilités des équipes techniques concernées et optimiser le planning d'intervention des Techniciens) De formation de type BAC ou BTS, vous êtes débutant ou expérimenté, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur votre sens du service et votre relationnel. temps plein 39h00 hebdomadaires * Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP Télétravail possible sous condition de maitrise du poste