Description du poste : Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement réussi. Notre client, courtier de renom, recherche un gestionnaire sinistres afin d'assurer le traitement et le suivi des dossiers de remboursement pour nos assurés propriétaires d'animaux de compagnie. MISSIONS PRINCIPALES***Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres santé animale***Vérifier la conformité des pièces justificatives et des garanties souscrites***Calculer les remboursements selon les contrats d'assurance***Assurer le règlement des prestations dans les délais impartis***Répondre aux demandes des assurés par téléphone, e-mail et courrier***Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées***Participer à la détection des fraudes et anomalies éventuelles***Mettre à jour les dossiers clients dans les outils de gestion***Collaborer avec les équipes relation client, souscription et partenaires vétérinaires Description du profil : Titulaire d'un BTS Assurance, vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience en tant qu'assistant vétérinaire ou gestionnaire santé animale. Une bonne connaissance des produits vétérinaires est nécessaire.