OMS Synergie est une filiale d'OMS Synergie Group. Nous sommes une entreprise de propreté, spécialisée dans les services aux entreprises avec une activité historique dans l'hygiène et la propreté, avec de fortes valeurs familiales. Nous ne délivrons que des services de propreté, mais nous les délivrons avec engagement, professionnalisme et modernité. Ayant une forte ambition de développement, nous structurons nos organisations pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. A ce titre, nous sommes à la recherche d'un(e) : Chargé de clientèle (H/F) en CDI situé à Saint-Ouen-l'Aumône (95) Vos missions : · Planifier, rationaliser et optimiser l'organisation des sites dans le respect du cahier des charges et veiller au maintien et/ou à l'amélioration de la rentabilité, · Garantir la satisfaction de nos clients : renseigner, analyser les indicateurs Qualité et traiter tout dysfonctionnement sous forme d'actions dans le respect des procédures (traitement des non-conformités, mise en place d'actions correctives/préventives, .), · Planifier, rationaliser et optimiser l'organisation des sites dans le respect du cahier des charges et veiller au maintien et/ou à l'amélioration de la rentabilité, · Garantir la satisfaction de nos clients : renseigner, analyser les indicateurs Qualité et traiter tout dysfonctionnement sous forme d'actions dans le respect des procédures (traitement des non-conformités, mise en place d'actions correctives/préventives, .), · Prendre en charge la préparation des données de facturation, · Veiller à la bonne tenue des documents sites, · Assurer la communication nécessaire auprès de son responsable, · Gérer les stocks, préparer les bons de commande et s'assurer de la réception des livraisons, · Organiser, animer, mobiliser et coordonner les équipes rattachées : recrutement, accueil, intégration, formation, et évaluation de ses équipes d'exploitation, · Assurer la gestion de ses équipes : indicateurs de main d'œuvre, nombre d'heures effectuées sur les sites, absences, préparation des paies, . Si vous êtes prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez surtout pas à nous envoyer votre candidature. Une première expérience réussie dans le secteur de la propreté est exigée. PERMIS B obligatoire car déplacements à prévoir. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 3 000,00€ à 3 300,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Langue: * Français (Requis) Lieu du poste : En présentiel