Missions du poste En tant que chef de groupe, vous aurez la responsabilité d'une équipe de chauffeurs-livreurs pour des livraisons sur le secteur d'Antibes (06). A ce titre vos principales missions seront de : · Planifier et optimiser les tournées des chauffeurs - livreurs · S'assurer de la présence et de la ponctualité des chauffeurs - livreurs · Garantir le respect des temps de pause et des heures de travail · Accueillir, et suivre les chauffeurs - livreurs tout au long de leur service et s'informer de l'état d'avancement des livraisons · Veiller à communiquer et récupérer les différents documents (règlementaires, de suivis, etc.) · Assurer la relation quotidienne avec le client et veiller au respect des procédures internes et liées au cahier des charges · Faire un compte-rendu quotidien, hebdomadaire, mensuel de l'activité à vos supérieurs hiérarchiques · Veiller au respect des règles, consignes et faire respecter de la législation (notamment au port des EPI) Profil · Vous êtes soucieux(se) de la satisfaction client et du travail bien fait · Vous êtes organisé(e) · La gestion du stress et des imprévus fait partie de votre quotidien · Vous êtes ponctuel et doté d'un bon relationnel · Vous aimez le travail d'équipe La connaissance du secteur transport et logistique serait un plus Compétences attendues : maitrise des outils informatique, du pack office en général Qualités attendues : rigueur, organisation, esprit d'équipe