Dans le cadre d'un renfort, mon client recherche son futur Business Lean O2C. La mission se situe dans le nord de la France, pour une durée de 6 mois minimum. Votre principale mission:  - Etre le Garant des processus de bout en bout de son domaine et de la documentation associée - Piloter les enjeux, la feuille de route, les priorités de son domaine, identifier les impacts de la transformation et s'assurer de la récupération des enjeux - Sponsoriser les projets de son domaine, superviser l'activité des experts affectés aux projets de son domaine, et valider les règles de gestion / parcours utilisateurs / KPI / Points de contrôle en cohérence avec les autres domaines du programme. - Assurer la cohérence avec les autres projets de l?entreprise, l?arbitrage global/local ainsi que la pertinence des solutions par rapport aux besoins opérationnels des pays. - Suivre les projets de build O2C afin de sécuriser qu'ils remplissent les enjeux posés sur O2C, selon le planning défini. - Recueillir les besoins métiers et s?assure que la solution développée y répond. - Participer à la rédaction des spécifications et des tests fonctionnels. - Participer à la gestion du changement avec les utilisateurs.   Les Livrables : -       Rapport de prototypage et/ou analyse des cas d?usage, avec arbitrage des besoins spécifiques -       Feuille de route du domaine O2C (plan de déploiement, priorisation, planification des ressources) -       Mise en place du Core Model O2C dans les pays en respectant les délais, les coûts, et la qualité -       Suivi des KPIs liés à l?adoption du Core Model O2C par les pays -       Documentation à jour du Core Model