FirstName Bordeaux Nous recherchons un véritable ambassadeur FirstName, qui veillera à ce que nos clients passent un séjour alliant excellence, bienveillance et découverte.  Il maitrise parfaitement le ballet des arrivées et des départs, la communication avec les autres services et la gestion d'un PMS . Chez FirstName pas de réceptionnistes, mais des Guest Relations , pas de Desk aucune barrière entre nos clients et nous. Ce que nous vous proposons: Le début d'une jolie histoire, un cadre de travail bienveillant, des challenges à relever, des avantages liés au Groupe. Il nous tient à cœur de prendre soin de notre team pour qu'elle puisse à son tour prendre soin de nos clients. Un CDI de 39 heures/ semaine. Le poste est tournant avec un rythme de 3 nuits / 1 soir et trois repos hebdomadaire. Salaire de base : 2227 euros bruts/ mois + indemnités nourriture+ prime de nuit et de dimanches travaillés+ upselling * Vous avez une expérience similaire. * Do you speak English? Yes of course! Nous sommes une marque hôtelière, donc ouverte à l'international. * Vous avez le sens du service, de l'accueil et du détail. * Vous êtes orienté client, résultats et avez le goût du challenge * Opéra n'a aucun secret pour vous, ou l'utilisation d'un autre PMS * Enfin, vous avez une sensibilité entrepreneuriale Process de Recrutement: * 1st Step: Réception de votre candidature et accusé de réception * 2nd Step: Rencontre avec @Erwan notre Front Office Manager * 3rd Step: Rencontre avec @Veronika Directrice Adjointe Nous espérons sincèrement vous retrouver à la 3ème étape.