INGÉNIEUR DEVOPS / SRE - OBSERVABILITÉ Contexte de la mission Nous recherchons un consultant confirmé pour renforcer l'équipe observabilité d'un grand compte cloud privé. Le client dispose déjà d'une plateforme observabilité mature (Prometheus/Grafana, Mimir, Tempo, Loki) et d'un expert en poste. Il recherche un renfort DevOps/SRE avec une vraie culture observabilité, capable d'opérer la plateforme, d'accompagner les équipes utilisatrices avec pédagogie, et de monter progressivement en responsabilités vers une posture stratégique. Missions principales * Garantir la disponibilité et la résilience des plateformes. * Automatiser les processus d'exploitation et de déploiement (CI/CD, IaC). * Définir et mettre en œuvre les standards SRE (SLI/SLO/SLA, error budget). * Industrialiser les pratiques DevOps. * Développer, exploiter et faire évoluer les plateformes d'observabilité (métriques, logs, traces, alerting). * Superviser les infrastructures et applications critiques. * Réduire le MTTR et améliorer la gestion des incidents (post-mortems, runbooks). * Accompagner et former les équipes métier non expertes sur les bonnes pratiques observabilité, un vrai rôle de pédagogue, pas seulement d'exécutant technique. * Produire la documentation technique, les dashboards Grafana, les runbooks et les rapports d'exploitation. Profil recherché * 5 ans d'expérience minimum en DevOps / SRE / Observabilité. * Expérience en grands comptes à forts enjeux de disponibilité (banque, assurance, télécom, cloud privé). * Culture SRE solide et outillée : SLO/SLI, error budget, gestion des incidents, post-mortems. * Culture observabilité forte et outil-indépendante (peu importe l'outil APM en place - Instana, Dynatrace, Datadog...ce qui compte c'est la maîtrise des concepts métriques/logs/traces). * Excellent relationnel, sens de la pédagogie et de l'écoute : capacité avérée à embarquer des équipes non expertes, à vulgariser, à instaurer la confiance. * Autonomie, rigueur, capacité à prendre du recul et à monter en responsabilité vers une posture de gouvernance/stratégie observabilité à terme. Stack technique Prometheus / Grafana / Mimir / Tempo / Loki - Kubernetes / K3s - Terraform - Ansible - Jenkins / GitLab CI - Docker - Python / Bash - (Instana ou équivalent APM apprécié mais non bloquant) Savoir-être Un profil qui sait autant opérer et fiabiliser les systèmes que embarquer et rassurer les équipes métier. Quelqu'un qui parle SRE et observabilité couramment, mais surtout quelqu'un dont le relationnel ne sera jamais le point faible - c'est un critère éliminatoire sur cette mission. Environnement de travail * Lieu de la mission : La Défense (Hauts-de-Seine) * Télétravail : 3 jours/semaine (2 jours de présentiel sur site) * Astreintes : à préciser selon organisation client (rotation à définir) * Démarrage : dès que possible * Durée : à préciser (mission initiale + reconductions) * Rythme : journée standard, environnement grand compte avec fortes exigences de disponibilité (24/7 selon périmètre) Profil recherché * 5 ans d'expérience minimum en DevOps / SRE / Observabilité. * Expérience en grands comptes à forts enjeux de disponibilité (banque, assurance, télécom, cloud privé). * Culture SRE solide et outillée : SLO/SLI, error budget, gestion des incidents, post-mortems. * Culture observabilité forte et outil-indépendante (peu importe l'outil APM en place Dynatrace, Datadog...ce qui compte c'est la maîtrise des concepts métriques/logs/traces). * Excellent relationnel, sens de la pédagogie et de l'écoute : capacité avérée à embarquer des équipes non expertes, à vulgariser, à instaurer la confiance. * Autonomie, rigueur, capacité à prendre du recul et à monter en responsabilité vers une posture de gouvernance/stratégie observabilité à terme.