Taux journalier (TJM): 700€/jour Déploiement d'une nouvelle plateforme CRM vendeur auprès du réseau de distribution. Objectif : outiller les équipes commerciales des concessions et fluidifier le parcours de vente, de la réception du lead à la fidélisation Nous recherchons un-e formateur-rice senior pour piloter la dynamique de formation : montée en compétence des équipes pilotes, puis déploiement auprès de l'ensemble du réseau via des des sessions de formations en régions (à repartir entre 2 formateurs : Paris , Lille, Nantes, Strasbourg, Lyon, Toulouse) Les rôles attendus : * Prise en main de la plateforme CRM et des parcours métier associés (gestion des leads, vente VN/VO, suivi et fidélisation client) * Formation des équipes pilotes du réseau : vendeurs VN-VO, chefs des ventes * Ajustement des supports, scénarios et cas pratiques avec l'équipe projet, à partir des retours terrain * Déploiement des formations régionales sur 5 sites : Paris, Lille, Strasbourg, Nantes, Lyon, Toulouse * Remontée des irritants terrain pour alimenter l'amélioration continue du dispositif Modalités : * Durée : -6 mois * Démarrage : - début / mi octobre pour le 1er formateur recherché - début décembre à début janvier pour le 2ème formateur recherché * Déplacements fréquents en régions à prévoir (mi temps au travers de -2 à 3 semaines pendant la phase pilote de Novembre 2026 , puis à mi-temps à plein temps selon les semaines, pendant 8 semaines sur Q1 2027) * TJM indicatif : 700 €HT/jour * Statut : indépendant/freelance ou CDD Indispensable - Excellente connaissance du secteur automobile et du fonctionnement d'un réseau de distribution (concessions, agents) - Expérience de l'animation auprès d'audiences moyennes : aisance relationnelle et pédagogique - Capacité à embarquer des profils terrain : vendeurs et équipes commerciales de réseaux - Connaissance des parcours de vente : Véhicules Neufs (VN) et Véhicules d'Occasion (VO) , et B2B / Flottes - Connaissance des écosystèmes d'outils concession : DMS, CRM, outils de lead management Fortement apprécié - Expérience de déploiement d'outil ou de conduite du changement dans un réseau automobile