Offre n° 6825472
Support Front Fonctionnel - Freelance (H/F)

75 - Paris

Actualisé le 12 septembre 2026

CONTEXTE Le challenge de cette entité (FO CB) est la gestion du support auprès de nos utilisateurs. MISSIONS * Contrôle du monitoring de nos applications * Analyse et résolution des incidents technico-fonctionnels * Suivi de qualité des incidents * Communication régulière auprès de clients * Coordination des relations avec les différents intervenants (autres APS, client, ADM) * Coordination des mises en production ou DRP (communication, tests fonctionnels, suivi de roadmaps) * Mise en production de hotfix * Astreintes nuit, week-ends et jours fériés OUTILS & ENVIRONNEMENT * Expertise en CIB * Environnement anglophone 1. Une expertise en CIB et en support sont attendues 2. Capacité à évoluer dans un environnement anglophone

Type de contrat

Profession libérale
Emploi non salarié

Salaire

Rémunération : - /

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Employeur

Collective.work

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