La mission consiste à : - Prise en compte des besoins des clients internes et externes : clarification, analyse critique et constructive des besoins. - Proposition d'évolutions des applications du patrimoine vers des solutions adéquates et durables, dans le respect des coûts, qualité, délais et fonctionnalités attendues. - Participation aux cérémonies Agile avec l'équipe IT et les Métiers, incluant la contribution aux démonstrations des évolutions au fur et à mesure des Sprints. - Identification des étapes fonctionnelles et techniques à l'aide de l'équipe de développement nécessaires aux tests et à la participation aux étapes de mise à disposition de la fonctionnalité. - Réalisation de la recette de bout en bout et pilotage de la recette métier en collaboration avec les parties prenantes, testeurs et développeurs. - Prise en charge du support fonctionnel auprès des équipes opérationnelles, assurant le premier niveau d'analyse sur les incidents et demandes de support. - Mobilisation d'une expertise technique sur le framework utilisé chez IBS. - Intervention en environnement mode agile. - Mobilisation de compétences fonctionnelles bancaires pour l'appréhension des multiples applications et divers métiers concernés par le périmètre IBS.