Nous recherchons un Technicien Qualité (H/F) orienté gestion SMQ (ISO 9001 / EN 9120) pour rejoindre notre équipe dynamique. Les missions proposées sont les suivantes : Piloter et animer notre Système de Management de la Qualité (SMQ) * Gestion du système documentaire /Rédaction de procédures, formulaires divers et variés * Suivi et mise en place des indicateurs * Suivi des plans d'actions et mise en place des actions * Gestion des équipements de mesure * Suivi et réalisation des audits internes pour garantir la conformité des processus * Préparation des revues de processus et de direction, et autres réunions d'améliorations Superviser le contrôle réception / expéditions et la traçabilité * Création, mise à jour et édition des fiches de contrôle réception (FCR) * Contrôle documentaire (BL, CoC, indice de plans, ...) : vérification que les pièces correspondent à la documentation fournie * Archivage informatique et physique (BL, CoC, FCR, FAI, etc.) * Actualisation des fichiers de suivi des réceptions * Vérification des préparations (quantité/références/n° de série) * Préparation de la documentation associée * Mise à jour des fichiers de suivi des expéditions Gestion de projets relatifs au système d'informations (informatique ou autre) Gestion et traitement des NC et des réclamations clients * Ouverture et traitement des dossiers et diffusion aux collaborateurs concernés * Traitement (avec soutien des Technico-commerciaux sur les aspects techniques) * Suivi (échanges avec le client, le fournisseur et gestion du flux de pièces) Ressources Humaines - Assistance à la gestion des salariés * Mise en place et suivi du plan de formation, des fiches de postes et matrice de compétences et polyvalences * Sélection et évaluation des organismes de formation, suivi du budget formation * Planification et suivi des actions de formation * Récupération des informations sur les paies (arrêt maladie / CP / TR) * Suivi Médecine du travail Autres * Interlocuteur prestataire informatique * Recherche de matériel ou des prestations et réalisation des commandes * Interlocuteur pour les sujets environnements (REACH) * Interlocutrice pour la gestion des changements / modifications Profil recherché * Diplôme en qualité, ou domaine connexe * Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel * Esprit d'analyse et capacité à travailler avec rigueur et précision * Connaissance des normes ISO 9001 / EN 9120 * Bonnes compétences en communication et capacité à travailler en équipe * Comprendre et parler anglais, pour communication interne avec l'usine * Déplacements occasionnels chez clients ou fournisseurs (France, Belgique, Allemagne) Avantages à rejoindre notre équipe * Salaire attractif, à définir suivant profil * 13ième mois * Intéressement * Tickets restaurant * Groupe fondé en 1968, en constante progression et avec de belles perspectives de développement * Bureau individuel, climatisé * Parking Si vous êtes passionné(e) par la qualité et souhaitez contribuer à l'amélioration continue au sein d'une entreprise reconnue comme l'un des leaders dans son secteur, offrant des produits techniques à une clientèle de renom, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/09/2025