POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : ASSISTANT ADV (H/F) Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. On recrute un Assistant commercial (H/F) pour l'un de nos clients. Vos missions, si vous l'acceptez : -Traitement administratif des commandes (Réception, création, suivi) -Echanges quotidiens par téléphone et mail pour assurer une relation client de qualité -Elaboration et suivi des devis -Facturation client et relance des impayés -Gestion des réclamations et litiges -Mise à jour des fichiers prospects/clients -Utilisation et maîtrise des logiciels internes pour le suivi des flux (ERP : SAGE) -Actualisation et suivi des tableaux de bord de suivi des activités -Maitrise de l'anglais PROFIL : A l'aise au téléphone, vous aimez le contact client et avez une vraie appétence commerciale Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve) Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion (ERP, CRM) Vous appréciez travailler dans un environnement où les échanges et la satisfaction client sont au coeur des priorités Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.