Gestion administrative et organisationnelleSuivi des dossiers en lien avec les services (comptabilité, RH, logistique, achats, direction)Organisation et suivi des réunions : invitations, comptes-rendus, préparation des COPIL/CODIRGestion des appels téléphoniques et messages (techniciens, direction, clients)Suivi et répartition des colis magasinGestion des réservations de voyages d'affaires (transport, hébergement)Mise à jour des documents contractuels sur les plateformes fournisseurs (Provigis, Actradis)Ressources humaines et paiePréparation des éléments variables de paie (heures supplémentaires, nuits, notes de frais)Suivi des plannings des techniciens (absences, feuilles de temps)Suivi d'activité et reportingSuivi du bon fonctionnement d'Interfast (rapports d'intervention, fin de chantier, maintenance)Reporting mensuel d'activité auprès de la direction (chiffre d'affaires, rentabilité, facturé, devis, impayés)Analyse des rapports d'activité et transmission du reporting correspondant au client finalSuivi des appels d'offres (planning, avancement des chiffrages, envois)Suivi du tableau des plans d'actions et des pistes d'améliorationRelations commerciales et financièresSuivi et relance des paiements fournisseurs et des règlements clientsOuverture, gestion et mise à jour du portefeuille clients sur InterfastSuivi des impayés