POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Votre mission Technicien Support Informatique (H/F) - Adecco recrute pour une entreprise de conseil en gestion à Vertou. Poste en intérim de 6 mois, temps plein, à pourvoir immédiatement. Intégré·e à une équipe dynamique, vous assurerez la satisfaction des utilisateurs et la résolution proactive des incidents informatiques. Horaires de journée avec astreinte d'une semaine toutes les six semaines. Vous gérerez les appels, l'assistance à distance, le diagnostic et la résolution des incidents, et participerez à la rédaction de procédures techniques. Connaissances requises : matériel, systèmes Windows, outils bureautiques, et configurations réseau. Votre profil Nous recherche un.e professionnel·le passionné·e par le support informatique avec expérience. Diplôme Bac +2 requis. Bonne capacité d'analyse et excellente communication. Compétences comportementales : analyse, communication, service client. Compétences techniques : gestion des appels, assistance à distance, diagnostic, escalade des incidents, rédaction de procédures, connaissances en matériel, systèmes Windows, outils bureautiques, et réseau. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :