AXA Wealth Services AXA Wealth Services recrute ses futurs collaborateurs. Vous êtes intéressé et souhaitez rejoindre l'aventure ? L'annonce suivante est faite pour vous !  Vous souhaitez bénéficier de la force d'un groupe et de l'agilité d'une entreprise à taille humaine ? Vous aimez les challenges, être mentorés, formés et travailler en collectif ?   Bienvenue chez AXA Wealth Services !   Chez nous, le bien-être et l'épanouissement professionnel de nos équipes sont primordiaux. Si au quotidien nous pouvons apporter autant d'expertise et d'engagement à nos clients, c'est parce que nous agissons collectivement et dans un environnement de confiance et de partage. Notre cœur de métier est la gestion des contrats d'assurance vie pour nos clients haut de gamme. Véritable précurseur de la digitalisation dans le monde de l'assurance vie, notre organisation a pour objectif de fournir un service de qualité à tous nos clients et partenaires, et ce de manière durable.   Dynamisme, sens du service, adaptabilité, le développement d'AXA Wealth Services ne fait que commencer.   C'est pourquoi, chaque jour, nous cultivons un état d'esprit ouvert et innovant pour permettre à tous d'évoluer collectivement.     Filiale du renommé groupe AXA, notre structure cultive l'agilité et l'esprit entrepreneurial par son management participatif et horizontal qui prône l'entraide, la bienveillance et un véritable équilibre vie professionnelle et vie personnelle.   Ce n'est pas parce que notre métier est très sérieux que nous nous prenons au sérieux.   Notre aventure est collective, participative, et c'est ensemble que nous progressons !    Chez AXA Wealth Services, nous partageons bien plus qu'un métier parce que l'épanouissement de chaque collaborateur est au cœur de notre réussite.   Afin de continuer à développer nos multiples projets AXA Wealth Services recrute de nombreux talents en 2024. Avantages : * RTT * Tickets restaurants * Mutuelle * Intéressement * Plan d'épargne entreprise * Chèques cadeaux * Remboursement des transports à 50% * Seminaire * Formation   Missions Au quotidien, vos missions se traduiront par : -        L'accompagnement des clients et des partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance vie, de leur constitution jusqu'à leur clôture -        La réception d'appels et le traitement de dossiers en fonction de l'emploi du temps assigné -        Le traitement des demandes de contact : appels entrants (entre 15 et 20 appels par jour), les demandes par mail ou par courrier. -        Le traitement et la consigne de toutes ces demandes dans nos outils informatiques : réception des documents constituant le dossier, saisie des actes de gestion sur les contrats (souscription, rachat, le changement d'attribution des fonds)   L'objectif de chaque collaborateur est le suivant : créer un climat de confiance avec les clients et les partenaires. Vous serez donc l'interlocuteur privilégié de nos clients et des partenaires en recherche d'accompagnement sur les procédures digitales :  les guider sur leur espace personnel, sur la saisie des bulletins de souscription ou tout simplement sur les changements de mot de passe.   Profil Parce qu'on ne naît pas conseiller clientèle en Assurance-vie mais qu'on le devient, AXA Wealth Services propose des formations complètes sur l'assurance vie, la fiscalité ou encore les logiciels internes. Menées par les experts métiers, ces formations théoriques et pratiques, adaptées à chacun, garantissent à chaque nouveau collaborateur une montée en compétences progressive et durable.   En effet, AXA Wealth Services investit dans ses collaborateurs : nous accompagnons depuis longtemps l'évolution professionnelle et la mobilité de nos collaborateurs.  Notre objectif est de développer les talents et les compétences pour accompagner les transformations futures de notre entreprise. Nul besoin d'être un professionnel de la banque/assurance, nous sommes à la recherche d'un profil polyvalent dont la priorité est la satisfaction client. La qualité de service et le goût du travail bien fait seront le fil directeur.   La différence étant une chance, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.    Les Avantages   AXA Wealth Services c'est également permettre à chacun de concilier au mieux temps de travail et vie personnelle, explorer de nouvelles formes de travail pour davantage de flexibilité, pour l'entreprise et les collaborateurs. Une finalité : créer un environnement pour tous épanouissant.   La qualité de vie au travail est une de nos priorités, et un