POSTE : Parlez Client Couramment Devenez notre Prochain Chargé de Relation Client B2b H/F DESCRIPTION : Vous aimez suivre des clients B2B et faire avancer leurs demandes sans perdre le fil ? Chez Tande'm, vous gérez un portefeuille clients et sécurisez chaque étape de la commande, du premier échange à la facturation. Vos missions s'articulent autour de ces priorités : - Suivre un portefeuille clients B2B au quotidien. - Enregistrer et contrôler les commandes jusqu'à l'expédition. - Répondre aux demandes, traiter les réclamations et lever les blocages. - Coordonner les échanges avec commerce, logistique, comptabilité, marketing et qualité. - Suivre les règlements et lancer les relances nécessaires. DISPONIBILITE : DE SUITE. DUREE : MINIMUM 3 MOIS. HORAIRES : DE JOURNEE DU LUNDI AU VENDREDI. TH : A PARTIR DE 13.30€. 13EME MOIS. PROFIL : Pour tenir ce poste, vous savez garder le cap entre demandes clients, suivi de dossiers et coordination interne. - Vous avez une expérience en relation clients B2B, administration des ventes ou gestion de commandes. - Vous travaillez avec méthode, rigueur et sens du délai. - Vous communiquez avec clarté et précision. - Vous savez collaborer avec plusieurs services et résoudre les écarts. - Vous suivez les règlements et les relances avec sérieux. Comment postuler : Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, alors ne perdez pas de temps et postulez dès maintenant ! Nous sommes impatients de découvrir votre profil et nous vous recontacterons dans un délai maximum de 48 heures afin d'échanger avec vous sur cette opportunité.