POSTE : Chef de Projet IT H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Direction de la Transformation, vous prenez la responsabilité de projets complexes d'envergure, depuis la phase d'analyse du besoin jusqu'au déploiement opérationnel sur le terrain. Pilotage de projets stratégiques : Déploiement de nouveaux systèmes ou optimisation du parcours client omnicanal. Gestion du cycle de vie des projets : Cadrage des besoins business, rédaction des cahiers des charges, suivi des plannings, des budgets et de la qualité des livrables. Coordination des parties prenantes : Animation des équipes pluridisciplinaires (IT, Marketing, Supply Chain) et gestion des prestataires externes. Conduite du changement : Accompagnement des équipes terrain (formation, kits de déploiement, communication) pour garantir l'adoption des nouveaux processus et outils. Suivi de la performance : Définition et suivi des KPI projets, reporting régulier auprès du Comité de Direction. PROFIL : Expérience : Vous justifiez d'au moins 7 ans d'expérience en gestion de projets, impérativement acquise dans le secteur du Retail / E-commerce. Compétences techniques : Solide maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile/Scrum, Cycle en V) et connaissance des enjeux SI/Retail. Leadership & Communication : Capacité démontrée à fédérer des équipes transversales et à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés (du terrain au TOP Management). Esprit d'analyse et de synthèse : Orienté(e) résultats, vous savez gérer la complexité et prioriser les actions à forte valeur ajoutée.