Description du poste : Dans le cadre de ses ventes de produits postaux, d'envois de courrier ainsi que de ses activités bancaires, notre client recherche des professionnels expérimentés pour assurer un accueil de qualité auprès de sa clientèle et traiter efficacement les demandes associées. - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Identifier et comprendre les besoins des clients afin de leur apporter des réponses adaptées. - Orienter les clients vers les services ou conseillers appropriés en fonction de leurs demandes spécifiques. - Assurer la gestion administrative quotidienne, y compris la prise de rendez-vous et la mise à jour des dossiers clients. - Contribuer à la promotion des produits et services postaux et bancaires auprès de la clientèle. - Maintenir un environnement d'accueil propre et ordonné, en conformité avec les normes de l'établissement. Description du profil : Formation et expérience Agent d'accueil et agent d'accueil en Banque, vous disposez d'une expérience solide de 1 à 2 ans dans un environnement bancaire et êtes réputé(e) pour votre professionnalisme et vos compétences en communication. - Excellentes compétences en communication verbale et écrite, permettant d'accueillir et d'orienter la clientèle avec courtoisie - Aptitude démontrée à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser efficacement dans un environnement dynamique - Solides compétences en service à la clientèle, garantissant une expérience client positive et fluide - Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement au travail d'équipe - Sens aigu de la discrétion et respect strict de la confidentialité des informations - Maîtrise des outils informatiques et bancaires usuels, assurant une gestion efficace des opérations quotidiennes Ce que nous offrons : Les avantages RAS Intérim Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé Santé : Mutuelle et Prévoyance Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII Les avantages de la mission***Primes et intéressements Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !