Descriptif du poste:\n\nPour notre Business Line Aéronautique - Spatial - Défense, nous recrutons un Chef de projet SAV (H/F) qui interviendra auprès d'acteurs majeurs de l'aéronautique sur des projets de service après-vente, de maintenance et d'interventions sur sites clients.\n \nTES MISSIONS\nGestion administrative et financière des projets\n* Revue des offres, enregistrement des commandes et facturation\n* Gestion des litiges et des créances en retard\n* Organisation et suivi du financement des projets\n* Réalisation des chiffrages selon les besoins clients\nPilotage de projet SAV\n* Prise en charge du dossier client sur toute la phase d'exécution\n* Pilotage global des affaires dans le respect des engagements QCD (Qualité, Coût, Délais)\n* Gestion des évolutions et changements de périmètre par rapport au scope initial\n* Planification des activités SAV et suivi du macro-planning des affaires\n* Suivi de la configuration des produits et équipements\nAnimation et coordination\n* Animation des réunions projet : rédaction des comptes-rendus (MoM) et suivi des plans d'actions\n* Gestion des priorités et résolution des problématiques techniques, organisationnelles et économiques\n* Préparation et coordination des interventions sur sites clients et hors site (logistique, RH, moyens matériels/outillages, aspects administratifs, EHS)\n* \nClôture et reporting\n* Suivi de la démobilisation des équipes et clôture des affaires\n* Réalisation des enquêtes de satisfaction clients et consolidation des retours d'expérience (REX)\n* Production des reportings hiérarchiques et transverses\n\nProfil recherché:\n\nTON PROFIL DE FUTUR(E) APTISKILLIEN(NE)\n- Tu justifies d'une expérience confirmée en gestion de projets industriels, services ou maintenance.\n- Tu maîtrises le pilotage financier et opérationnel de projets (chiffrage, budget, suivi QCD).\n- Tu as une forte capacité de coordination transverse dans des environnements complexes.\n- Tu possèdes d'excellentes compétences en relation client.\n- Tu es reconnu(e) pour tes solides capacités d'organisation, de communication et de résolution de problèmes.\n- Tu maîtrises l'anglais à un niveau avancé, à l'écrit comme à l'oral (impératif).\n- Tu es proactif(ve) et capable de travailler en équipe et en autonomie.\n- Tu souhaites participer à des projets complexes dans un environnement stimulant, au sein des secteurs aéro / spatial / défense.\nAptiSkills valorise la diversité des talents et l'inclusion professionnelle. Handi-accueillante, engagée pour l'égalité femmes-hommes, contre toute forme de discrimination et pour un monde plus responsable, rejoins-nous !