Descriptif du poste:\n\nVotre quotidien sera rythmé par des missions variées, mêlant gestion administrative, relation client et coordination.\n\n\nGestion administrative du SAV\n\n\n* \nAssurer le suivi administratif des contrats de maintenance et de services.\n* \nÉlaborer les devis, enregistrer les commandes et gérer la facturation liée aux interventions et aux pièces détachées.\n* \nEffectuer le suivi des règlements et les relances clients.\n* \nGérer les commandes de pièces détachées.\n* \nParticiper au bon fonctionnement administratif du service technique.\n\n\nGestion des stocks\n\n\n* \nSuivre les stocks de pièces détachées.\n* \nParticiper aux inventaires avec les équipes techniques.\n* \nOrganiser les réapprovisionnements afin de garantir la disponibilité des pièces.\n\n\nAdministration des outils SAV\n\n\n* \nMettre à jour la base installée dans le CRM.\n* \nAssurer le suivi des maintenances préventives et des indicateurs d'activité.\n* \nCréer et suivre les tickets d'intervention.\n* \nParticiper à l'administration des outils ERP et CRM en lien avec les équipes internationales.\n* \nRéaliser les tableaux de bord nécessaires au pilotage de l'activité.\n\n\nParticipation à la vie du service\n\n\n* \nPréparer les expéditions de matériel et de démonstration.\n* \nOrganiser la logistique liée aux équipements et aux implantations.\n* \nCollaborer au quotidien avec les équipes commerciales, ADV, Qualité, les techniciens ainsi qu'avec les clients et fournisseurs.\n\n----------------------------------------\n\nProfil recherché:\n\nVous disposez idéalement :\n* \nd'une formation Bac +2 en gestion administrative, logistique ou équivalent ;\n* \nd'une première expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire ;\n* \nd'une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment ERP et CRM.\nMais au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personnalité.\nVous êtes reconnu(e) pour :\n* \nvotre sens du service client ;\n* \nvotre rigueur et votre organisation ;\n* \nvotre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;\n* \nvotre aisance relationnelle ;\n* \nvotre esprit d'équipe et votre capacité d'adaptation.\n\n\n\nPourquoi nous rejoindre ?\n\n\nParce que ce poste est bien plus qu'une fonction administrative.\nVous intégrerez une équipe à taille humaine de 24Vpersonnes où votre rôle est central dans la satisfaction des clients et l'efficacité du service technique.\nVous travaillerez au contact de nombreux interlocuteurs, dans un environnement dynamique, où la collaboration et la qualité de service sont des priorités.\nSi vous aimez coordonner, organiser, anticiper et apporter des solutions, vous trouverez ici un poste où votre contribution fera réellement la différence.\n\n Le poste est basé à Colomiers, \nL'anglais est nécessaire pour ce poste\n Poste à pourvoir en CDI en 35 heures dès que possible.\nRémunération de 30000 €Brut/an selon expérience