Vous avez envie d'un poste à responsabilités, mêlant pilotage stratégique, management d'équipes, et orientation client ? Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre sens de l'organisation, et votre fibre entrepreneurial ? Alors ce poste est fait pour vous !En tant que Responsable Responsable de Pôle - Assurances, vous jouerez un rôle clé dans la gestion opérationnelle et stratégique de votre périmètre. Vous serez en charge de garantir la performance de l'activité tout en accompagnant la montée en compétences des équipes. Vos principales missions :1. Piloter avec impactDéfinir et mettre en œuvre une feuille de route stratégique en ligne avec les objectifsOrganiser les ressources humaines et matérielles pour atteindre les engagements de performance (qualité, quantité, équilibre ETP/bénéficiaires).Piloter et animer les indicateurs clés de performanceSuperviser la gestion d'un portefeuille de votre périmètre en assurant l'excellence opérationnelle, en identifiant les axes d'amélioration, et proposant des solutions innovantes.Insuffler une véritable culture « orientation client » au sein du pôle2. Manager et accompagner les équipesEncadrer vos équipes avec leadership, en favorisant une dynamique d'entraide et de collaboration.Identifier les besoins en formation, évaluer les compétences et déployer des plans d'accompagnement adaptés.Suivre et challenger les objectifs individuels et collectifs dans une démarche de progrès continu.3. Contribuer et collaborerTravailler en synergie avec les services interne mais aussi externe (RH, performance opérationnelle, finance, etc.) pour garantir la réussite des projets.Être force de proposition sur les sujets transverses et accompagner le déploiement d'initiatives innovantes.