Référence CSP: O057251/215001295 ACCUEILLIR ET GUIDER LES VISITEURS AU MUSEE MILITAIRE DU SIMSERHOF A SIERSTHAL Fonction Agent d’accueil et guide Lieu de travail Rue André Maginot – le Légeret, 57410 Siersthal. Grade – Catégorie d’emploi – Emploi fonctionnel – Pôle de direction Adjoint Animation – C – non – non Accueil en vis-à-vis, téléphonique et par mail y compris en langue étrangère : anglais et allemand Prise de réservations Orientation des Visiteurs Vente billetterie des offres proposées par Le Musée Vente en boutique Vente en cafeteria, en respectant les règles d’hygiènes mises en place Assurer la tenue des caisses et sa « Clôture » en Autonomie Assurer le suivi des stocks et réapprovisionnement Participer à des évènements / visites privées du Musée en dehors des heures d’ouvertures habituelles (si nécessaire car le Site est fermé durant la période hivernale). Participer à la maintenance du site 2. Accueil du public. Accueillir et informer les visiteurs Communication des consignes à respecter aux visiteurs Contrôle du respect des consignes par les usagers Encaissement des entrées 3. Visites guidées. Réalisation des visites guidées y compris en langue étrangère : anglais et allemand Savoir encadrer un groupe en respectant les règles de sécurité Connaitre l’histoire de la Ligne Maginot globalement, du site plus précisément. Veillez à la qualité des visites (discours adaptés au public, clarté des explications)