Descriptif du poste: Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Cloud - Services managés H/F et vous présentons les points clés du poste : * Poste en CDI / 9h-18h * Basé à Entzheim * Secteur de la prestation de services informatiques Les conditions : * Fourchette salariale : 35-40k€ selon le profil et les expériences * Titres restaurant * CSE   Au sein du service infrastructure, vos missions seront : * Déployer les outils de supervision pour la surveillance des infrastructures de nos clients grands comptes * Résolution d'incidents (mail/tel) sur du support N2 * Rédiger le suivi des interventions dans l'outil de ticketing * Mise à jour de la documentation technique pour participer à l'amélioration continue * Maintien en Conditions Opérationnelles des infrastructures des clients finaux et proposition d'optimisation * Fournir des rapports d'exploitation Profil recherché: Et vous ? * Vous connaissez les environnements : Windows Server, AD, O365, VMWare, Veeam * Vous avez de l'expérience dans l'administration, la supervision des infrastructures * Vous disposez de bases en processus ITIL et outils ITSM Vous vous retrouvez dans cette description et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d'échanger avec nous sur cette opportunité. Dans le fond, c'est toujours une belle histoire de rencontres, de connexions et de valeurs.