Taux journalier (TJM): 600 Nous recherchons un Chef de projet senior / Delivery Lead Data & IA pour accompagner notre client dans le pilotage et l'exploitation de ses assistants virtuels. Vous interviendrez sur des solutions de chatbots et callbots, en SaaS et On-premise, avec des enjeux de qualité de service, d'industrialisation et d'évolution vers l'IA générative. MISSION: Vous piloterez les activités BUILD et RUN en coordonnant les métiers, les équipes techniques et les partenaires. Vos responsabilités comprendront : * Cadrer les besoins métiers, contribuer au chiffrage et organiser la gouvernance des projets. * Piloter les priorités, les backlogs, les risques, les dépendances et le reporting. * Organiser le suivi des assistants en production, analyser leurs indicateurs et proposer des améliorations. * Prendre en charge le suivi des incidents, la communication aux métiers et les retours d'expérience. * Contribuer à l'exploitation des environnements Linux et conteneurisés, ainsi qu'au suivi des vulnérabilités et des demandes relatives aux données personnelles. * Participer aux cérémonies agiles et à la préparation des PI planning. * Maintenir une documentation technique et fonctionnelle exploitable, notamment les procédures de déploiement et de retour arrière. Vous disposez d'une expérience senior en pilotage de projets IT, Data ou IA, avec une pratique opérationnelle de l'exploitation et du support de solutions en production. Vous maîtrisez les fondamentaux des assistants conversationnels et de l'IA générative : NLP, LLM, RAG et prompt engineering. Vous savez comprendre une architecture, analyser un dysfonctionnement et mobiliser les interlocuteurs nécessaires. Vous possédez des compétences confirmées sur : * Linux : configuration, supervision et diagnostic. * OpenShift, Kubernetes et Docker. * Architectures SaaS et On-premise, API et Webservices. * Documentation technique et fonctionnelle. * Gestion des risques, priorisation et coordination d'acteurs multiples. Vous êtes à l'aise dans un environnement Agile/Scrum et savez vous intégrer à une organisation SAFe. Vous utilisez Jira, Confluence et les outils Microsoft de collaboration et de reporting. Votre autonomie, votre rigueur et votre capacité à animer des ateliers vous permettent de faire avancer les décisions. Vous communiquez clairement en français avec des interlocuteurs métiers et techniques. Une expérience de conduite du changement constitue un atout. Compétences techniques: Microsoft Office : Rédaction de documents et supports de formation Microsoft Outlook : Gestion efficace des communications et planifications Documentation : Rédaction de documentation technique et fonctionnelle CAAS (Openshift) : Mise en place de solution sur le CAAS, kubernetes/ docker Assistants virtuels : mode supervisé, non supervisé et hybride Compétences DATA IA : IA conversationnelle, NLP , IA générative / LLM / RAG , Prompt Engineering Infrastructure LINUX : configuration des serveurs et déboggage Infrastructures Diverses : SaaS / On-premise, API / Webservices DÉMARRAGE PRÉVU LE 19/10/2026.