Gestionnaire Sinistres Flottes Automobiles - H/F Agglomération rennaise - CDI - Rémunération : à définir Au sein d'un pôle sinistres reconnu pour son expertise automobile, vous gérez de bout en bout un portefeuille de sinistres matériels de flottes automobiles, avec une forte dimension relation client. Le poste : Vos missions - Gérer les dossiers d'indemnisation amiables dans le respect de la convention IRSA, du droit commun et des garanties contractuelles. - Instruire les dossiers et mettre en œuvre les actions nécessaires à l'indemnisation des victimes. - Exercer les recours appropriés et suivre les procédures associées. - Conseiller les assurés tout au long de la gestion, en favorisant les contacts téléphoniques sortants proactifs. - Participer aux groupes de travail transverses d'amélioration continue. Profil recherché : Votre profil - Bac+2 minimum en droit ou assurance et première expérience réussie en gestion de sinistres automobiles. - Agilité, rigueur et aisance relationnelle au service de la négociation. - Bon niveau de rédaction et appétence pour les outils bureautiques. Les + du poste : rémunération fixe + variable attractif, prime de participation avec minimum garanti et abondement, télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, titres-restaurant et avantages sociaux de premier plan.