Le CFA Institut des Métiers Network (IDMN) recherche, pour l'un de ses partenaires situé à Orchies, un(e) Assistant(e) Manager d'Unité Marchande en alternance. Notre partenaire évolue dans le secteur du sport, du bien-être et de l'accompagnement personnalisé. Dans le cadre de son développement, il recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour participer à la gestion et au développement de son espace. Vos missions Accompagné(e) par votre responsable, vous participerez progressivement à l'ensemble des activités liées à la gestion de l'unité commerciale : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients - Présenter les services et accompagner les clients dans leur parcours - Participer au développement du chiffre d'affaires - Mettre en œuvre des actions commerciales et promotionnelles - Participer à la prospection et au développement de la clientèle - Effectuer des relances commerciales et assurer le suivi des prospects - Contribuer à l'animation commerciale de l'unité - Participer à la gestion quotidienne du point de vente - Suivre les indicateurs commerciaux et contribuer à l'atteinte des objectifs - Participer à la gestion des plannings et à l'organisation de l'activité - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle - Participer à la communication et à la visibilité de l'établissement - Contribuer au bon fonctionnement et à la bonne tenue de l'espace Selon votre progression, vous serez amené(e) à prendre davantage de responsabilités dans la gestion de l'activité et l'animation de l'équipe. Votre profil Nous recherchons avant tout une personne motivée, dynamique et ayant le sens du contact. Vous êtes : - À l'aise avec la clientèle et doté(e) d'un bon relationnel - Dynamique, souriant(e) et force de proposition - Organisé(e) et capable de gérer plusieurs missions - Intéressé(e) par le commerce et le management - À l'aise avec les outils numériques - Motivé(e) par les objectifs et les challenges commerciaux - Sérieux(se), ponctuel(le) et impliqué(e) - Intéressé(e) par l'univers du sport et du bien-être Une première expérience dans le commerce ou la relation client est un plus, mais n'est pas obligatoire. Formation : TP Assistant Manager d'Unité Marchande Lieu : Orchies (59) Contrat : Apprentissage - 12 mois Démarrage : Dès que possible Formation : 1 jour par semaine au CFA ( Villeneuve d'Ascq) / 4 jours en entreprise Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage