L'entreprise : Fondée en 2019, Felice est une entreprise à impact qui réinvente la vie au bureau pour la rendre plus humaine, engagée et moderne. Notre cœur de métier ? L'hospitality management avec un véritable impact social et environnemental dans les immeubles tertiaires. Au quotidien, nous déployons une offre de services sur-mesure pour sublimer l'expérience des locataires et des visiteurs. Notre ambition est simple : transformer les lieux de travail en véritables lieux de vie. Le poste : Chez Felice, notre cœur de métier est l'Hospitality management : l'humain et le sens du service sont au centre de l'ensemble de nos actions. Vous rejoindrez une équipe RH soudée et dynamique, composée de Laurie (Responsable RH, présente depuis plus de deux ans et demi) et de Madina (Chargé RH, ancienne alternante aujourd'hui en CDI présente depuis 3 ans). Pour votre information, c'est une création de poste. Nous travaillons en proximité étroite avec les équipes opérationnelles sur le terrain ainsi que d'autres équipes du siège. Felice offre un environnement stimulant, riche en projets et ouvert aux initiatives audacieuses. C'est le cadre idéal pour développer vos compétences, évoluer et apporter une valeur concrète au quotidien. Les missions : Développement RH & Data : Déploiement d'outils et d'indicateurs de performance (KPI RH), restitution auprès des responsables de département et élaboration des plans d'action opérationnels associés. Formation : Élaboration de parcours de formation internes et externes en collaboration avec l'équipe RH et en synergie avec Célia (Responsable Formation & Qualité). Projets à impact social : Animation d'un réseau d'associations et de partenaires engagés pour concrétiser des initiatives solidaires ancrées dans notre cœur de métier (à l'image de notre dernier d'atelier créatif animé par nos équipes pour des familles accompagnées par le Secours Populaire). Droit social & Conseil opérationnel : Veille réglementaire, application des procédures légales et accompagnement quotidien des managers. Administration du Personnel & Paie : Soutien sur la gestion administrative quotidienne et le suivi de la paie (être en capacité d'utiliser notre nouvel SIRH Eurecia) Recrutement & Intégration : Soutien sur la gestion du processus de recrutement (de la clarification du besoin au suivi d'intégration) pour des profils d'Hospitality Managers/Réceptionnistes ainsi que des fonctions siège en cas de besoin. Relations Écoles & Sourcing Inclusif : Structuration de partenariats durables avec des établissements d'enseignement et des acteurs de l'insertion professionnelle. Marque Employeur : Valorisation de notre présence sur des forums stratégiques en binôme avec Madina pour promouvoir nos activités auprès d'étudiants, d'actifs et de personnes éloignées de l'emploi. Communication Interne & Culture d'Entreprise : Participation à la stratégie de communication interne et suivi de la mise en place d'actions en collaboration avec Madina. Profil recherché Expérience : 4 ans minimum en ressources humaines, avec une solide pratique sur un poste généraliste. Compétences softskills : Polyvalence & Organisation : Capacité à jongler avec des missions variées, à gérer le stress et à arbitrer les priorités dans un quotidien dynamique. Leadership & Proactivité : Véritable force de proposition, vous pilotez la construction et le suivi de projets RH comme un chef d'orchestre. Maîtrise du cycle de projet : Rigoureux vous savez cadrer, planifier, suivre des jalons et évaluer des résultats (KPIs RH). Curiosité & Autonomie : Esprit d'initiative pour aller chercher l'information, avec une vraie culture de l'auto-formation continue. Intelligence émotionnelle et écoute : Posture de tiers de confiance pour analyser le climat social et anticiper les tensions. Engagement : Une appétence marquée pour l'impact social, en phase avec les ambitions et valeurs de Felice. Compétences Hardskills : Connaissances en Droit Social : Maîtrise des bases du droit du travail pour accompagner les managers et appliquer les procédures légales. Pratique d'un SIRH : Utilisation fluide d'un logiciel RH pour la gestion administrative du personnel et le suivi de la paie. Création visuelle & Outils : Prise en main de Canva pour concevoir des supports de communication interne et de marque employeur attractifs. Sourcing & Techniques d'Entretien : Conduite du processus de recrutement de A à Z (définition du besoin, chassagesourcing, entretiens) pour des profils siège et terrain. Analyse de données RH : Capacité à construire, suivre et restituer des indicateurs de performance (KPIs) sous forme de tableaux de bord clairs via outils externes ou excel. Gestion de réseaux & Partenariats : Aptitude à développer un réseau de partenaires externes (écoles, associations, acteurs de l'insertion).