POSTE : Chargé de Communication Clients H/F DESCRIPTION : Intégré.e à la Direction du Développement Commercial d'Additi, nous recherchons un.e Chargé.e de Communication Clients qui aura pour rôle de garantir la satisfaction de nos clients BtoB. Pour cela, vous aurez à votre charge un portefeuille de clients, et vous devrez les accompagner dans la réalisation de leur communication publicitaire print et digitale. Vos missions seront les suivantes : * Gestion de la relation client : Vous serez l'interlocuteur privilégié de clients venant de divers univers (alimentation, commerces & loisirs, collectivités, auto, etc.). Vous aurez pour mission de les accompagner sur la prise de brief, les conseiller dans la création de leur publicité, suivre les étapes de fabrication de leur maquette, de la création à la validation du BAT final. Vous serez le garant de la conformité du contenu de leur communication. * La collaboration interne : Vous serez en lien permanent avec les graphistes pour prendre en compte au mieux les besoins des clients et faire des propositions sur mesure. Vous serez également en contact régulier avec les équipes commerciales, afin de garantir la réussite des projets, tout en leur faisant remonter les retours clients et détecter les éventualités d'upsell ! * Création de maquettes : Vous devrez également réaliser des maquettes simples grâce à notre plateforme de publicité automatisée. PROFIL : Vous êtes la personne qu'il nous faut si : * Vous avez une approche "Customer Centric" et votre priorité est de satisfaire le client avant tout ; * Vous êtes reconnu.e pour votre parfaite maîtrise de la langue française et son orthographe ; * Vous êtes adaptable, savez gérer plusieurs activités de front et dans des délais parfois courts ; * On vous décrit comme une personne force de proposition, autonome et organisée ; Notre proposition : * CDD de 4 mois à pourvoir de suite * Une formation dès votre onboarding * Rémunération annuelle sur 13 mois * Carte restau à 9,50€/jour * 2 jours de TT par semaine * Mutuelle Génération (familiale et avantageuse) * Avantages CSE (chèques vacances, carte cadeau à la rentrée et à Noël) * 27 CP + 12 RTT * De superbes locaux modernes et lumineux * Des vestiaires avec douches pour les sportifs Dans le cadre de son engagement en matière d'accompagnement et fort d'une certification QUALIOPI, le groupe Additi sera en mesure de vous proposer tout au long de l'année différents modules de formation. Ces formations, qu'elles soient internes ou externes, visent à développer les compétences de nos collaborateurs, favorisant ainsi les perspectives d'évolution au sein du groupe. Et la suite ? 1 Un échange téléphonique de 15 minutes avec Maud MURY, notre chargée de recrutement 2 1er entretien avec Maud MURY et Nathalie FUENTES, votre future manager 3 Une réponse dans la semaine qui suit ! Si vous avez besoin d'un aménagement spécifique pour les entretiens, n'hésitez pas à nous le communiquer. Nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures sans discrimination liée au handicap, à l'âge, au genre, à l'origine, à la religion, à l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Au sein du Groupe Additi, la Créativité, l'Approche client, la Responsabilité, le Respect et l'Esprit d'équipe sont les fondements de notre succès ; Ensemble, nous contribuons au rayonnement de ces valeurs ! Le groupe Additi valorise la diversité alors rejoignez-nous et ADDITIonnons nos talents !