POSTE : Standardiste V Ascq CDI 39H- Concession Automobile H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un(e) téléopérateur(trice) pour notre client, automobile Vos missions : - Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs - Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle - Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise - Prendre des messages et gérer les mails Profil recherché : - Excellente élocution - Capacités d'écoute et de communication - Bonne maîtrise du Pack Office Nous vous proposons : - Contrat : CDI - Lieu : Villeneuve d'Ascq - Horaires : Du lundi au jeudi 8H 12H 14H 18H et le vendredi 8H 12H 14 17H soit 39H - Date de début : Dès que possible - Salaire : 2133,73 € brut mensuel Les essentiels du salarié : - Mutuelle d'entreprise - Accès au CSE (Comité Social et Économique) - Titres restaurant dématérialisés - Remboursement à 50% du titre de transport Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil ! La suite en étapes : - Pré-qualification téléphonique - 1er entretien avec le service recrutement - 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle - Validation manager 2133 PROFIL :