CONTEXTE Hub d'innovation digitale d'un grand groupe (+600 talents) Équipe : Équipe E-commerce App, dédiée à l'application mobile de réservation Environnement de travail : Méthodes agiles, travail au sein d'une squad pluridisciplinaire (1 PM, 2 POs, 2 tech leads, 8 développeurs, 2 QA) et d'une communauté design d'une quarantaine de personnes MISSIONS * Formaliser les éléments Design APP de la stratégie produit * Décliner la vision design et comprendre le brief produit / roadmap pour challenger les enjeux * Assurer la cohérence features, parcours et interfaces avec les homologues (app, site web) Discovery : Concevoir les meilleures expériences * Organiser la discovery avec les POs et formaliser la connaissance utilisateur en livrables adaptés * Mener des recherches utilisateur (données, terrain, questionnaires) en collaboration avec UX Research * Designer avec l'ensemble des parties prenantes (utilisateurs, PM, PO, Dev) dans la temporalité des sprints Delivery : Accompagner une livraison qualitative * Produire livrables UX (user journeys, prototypes) et UI (maquettes haute-fidélité, flows, cas d'erreurs) * Garantir qualité UI, accessibilité et spécificités OS (composants natifs, devices, tablette) * Intégrer le Design System pour homogénéité * Supporter les développeurs lors de l'implémentation et validation en recette Veille et amélioration continue * Communiquer avec pairs et stakeholders ; itérer sur les retours * Identifier les besoins clés manquants (ex : UX writing) * Maintenir et évoluer le Design System * Benchmarker les meilleures pratiques du domaine LIVRABLE * Mockup / Prototype HD 1. Diplômé(e) d'une Grande École (Ingénieur/Commerce) ou Master spécialisé en Design 2. 4 ans minimum d'expérience sur un poste similaire alliant expertise en Product Design, idéalement dans un contexte B2C Grand Public et e-commerce 3. Maîtrise des méthodes de Product Design, de la recherche utilisateur, et des guidelines des OS mobiles (iOS & Android) 4. Bon niveau de craft 5. Rigueur, organisation, empathie, écoute active, pédagogie et excellentes capacités de communication 6. Anglais professionnel impératif (présentations à réaliser en anglais) 7. Connaissance des OS - Confirmé - Impératif 8. AI - Junior - Important