RESPONSABILITÉS : • Entretenir les chambres de l'hôtel et les locaux communs de l'établissement. • Veiller à garantir le meilleur niveau de satisfaction de la clientèle. • Appliquer les procédures et standards de service. • Faire remonter les informations à la Gouvernante. • Ranger quotidiennement les zones de stockage, entretien du matériel à disposition. PROFIL RECHERCHÉ : • Rigueur et minutie : Grande attention aux détails pour garantir une propreté impeccable. • Discrétion : Savoir être présent tout en respectant la vie privée des clients. • Rapidité et efficacité : Savoir travailler dans un délai limité tout en maintenant un haut standard de qualité. • Bon relationnel : Savoir travailler en équipe et parfois interagir avec les clients de manière polie et courtoise. • Sens du service : Être attentif aux besoins des clients, même sans interaction directe. • Présentation soignée : Porter un uniforme propre et soigné, respecter les standards d'hygiène. • Fiabilité et ponctualité : Assiduité et respect des horaires, car les chambres doivent être prêtes à temps pour les clients.