Directeur de Production / Supply Chain (H/F) - Moissy-Cramayel (77) - Moissy-Cramayel Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Directeur de Production Supply Chain (H/F) pour intervenir sur notre site basé à Moissy-Cramayel (77) Vos missions sont les suivantes : Stratégie & pilotage Définir et piloter la stratégie Supply Chain des services Assurer le capacity planning et l'alignement charge/capacités Optimiser les ressources (internes / externes) et les flux de production Participer à la construction des offres de services et à leur industrialisation Performance opérationnelle Développer une culture d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue. Suivre les KPI (SLA, taux de staffing, productivité, coûts?) Mettre en place et piloter les tableaux de bord et les plans d'amélioration Identifier les écarts et piloter les actions correctives Gestion des partenaires Piloter les fournisseurs et sous-traitants IT Suivre les engagements contractuels et leur performance Participer aux négociations et à l'optimisation des coûts Gouvernance & transverse Pilotage des équipes Supply Chain du Centre de Services Acteur central du Centre de Services, garant de la fluidité des interactions entre les fonctions Production, SDM, Finance, Achats et Commerce Contribution à l'amélioration continue des processus, à l'optimisation de la performance opérationnelle et à la qualité de service délivrée aux clients Contribuer au staffing et à la gestion des compétences Transformation & am élioration continue Optimiser les processus et la chaîne de valeur Contribuer aux projets de transformation et d'industrialisation Relation client Participer aux comités de pilotage des clients stratégiques Anticiper les évolutions de besoins et de volumes Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux propositions commerciales Sécuriser les engagements en termes de coûts, délais, qualité et capacité Profil candidat: Technical skills Votre profil Bac+5 (Ingénieur, Université, école de commerce?) Expérience ? 5 ans en Supply Chain, opérations IT, SDM ou PMO Connaissance des environnements ESN / infogérance / centre de services Certification Lean Six Sigma Green Belt (ou équivalent) appréciée, avec expérience de la conduite de démarches d'amélioration continue en environnement Supply Chain ou services IT Solide maîtrise du pilotage de la performance et des fournisseurs Anglais professionnel Soft skills Compétences clés Capacity planning / resource management / demand management Pilotage financier et optimisation des coûts ITIL / Service Management / production IT Outils : ITSM, Power BI, Excel avancé, ERP / WMS Anglais professionnel indispensable Pourquoi nous rejoindre ? Un rôle stratégique impactant directement la performance économique Un positionnement au c?ur des opérations et des décisions Des enjeux forts : optimisation des coûts, qualité de service, transformation