ACTIVITÉ/MISSIONS Le/La Chargé(e) de Commercialisation et des admissions devra assurer le développement et le suivi des admissions de nos EPHAD afin de contribuer à l'atteinte au maintien d'un taux d'occupation optimal, en garantissant un parcours réactif et accompagné du premier contact jusqu'à l'entrée du résident : Commercialisation : * Centrer, qualifier et suivre les demandes d'admission. * Organiser les visites, accompagner les familles et assurer les relances. * Orienter les demandes et anticiper les places disponibles dans un souci d'optimisation. Gestion administrative des admissions : * Constituer et suivre les dossiers administratifs (documents d'admissions) des futurs résidents. * Coordonner l'entrée du résident avec les professionnels concernés. Gestion du CRM : * Tenir et actualiser le portefeuille de prospects commun aux établissements. * Assurer la traçabilité des contacts, visites, relances et décisions. Développement du réseau : * Développer et entretenir le réseau de prescripteurs et partenaires du territoire. * Présenter et valoriser l'offre des EPHAD. * Participer aux actions favorisant leur visibilité et attractivité. Pilotage de l'activité : * Suivre les taux d'occupation, demandes, visites, admissions et refus. * Analyser les motifs de non-admission et les délais de vacance. * Produire un reporting régulier et proposer les actions d'amélioration nécessaire.