Descriptif du poste:\n\nLe Formateur Modern Workplace accompagne les utilisateurs finaux de nos clients dans la prise en main, l'adoption et l'évolution des usages numériques.\nTes futurs challenges : / Ce que tu vas faire au quotidien :\n* \nAnimation de formations utilisateurs\n* \nConception et évolution des contenus pédagogiques\n* \nAccompagnement à l'adoption des outils\n* \nConseil et relation client\n* \nApplication du cadre Qualiopi\n* \nContribution aux projets Modern Workplace\nEn complément de tes missions quotidiennes, tu peux prendre en charge des mission de Conduite au Changement chez les clients.\n\nProfil recherché:\n\nRejoins l'aventure upper-link ! Le poste est fait pour TOI si.\n* \nExpérience d'au moins 2 ans en formation, accompagnement à la conduite au changement ou relation client\n* \nCertification PROSCI /ADKAR sont un plus\n* \nAppétence forte pour les outils numériques\n* \nIntérêt pour les sujets Microsoft 365, téléphonie et IA\n* \nAisance à l'oral et en animation\n* \nTu partages nos 5 principes d'action : l'obsession du client, l'esprit d'équipe, la simplicité, l'écoute, l'innovation.